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Adaptadores não estão funcionando. O que fazer?
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Cabos não estão funcionando. O que fazer?
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Catraca e Leitor de cartão ou QR Code não reconhece o acesso. O que fazer?
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Catraca está com display apagado ou com erro. O que fazer?
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Catraca está com horários de acesso errado. O que fazer?
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Catraca não gira está travada. O que fazer?
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Catraca não liga. O que fazer?
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Coletor e Leitor não liga. O que fazer?
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Como alterar as permissões ou níveis de acesso do relógio de ponto?
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Como atualizar as regras de jornada ou turnos, do Relógio de ponto ?
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Como cadastrar novo colaborar no relógio de ponto?
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Conexão de rede do relógio de ponto está instável (Wi-Fi/Ethernet). O que fazer?
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Kit mouse e teclado sem fio não conecta no PC. O que fazer?
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Meu Coletor e Leitor está com a configuração incorreta. O que fazer?
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Meu Coletor e Leitor está com o drive desatualizado. O que fazer?
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Meu coletor e Leitor está com problema de Conexão (internet ou sistema). O que fazer?
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Meu coletor e leitor não lê código de barras. O que fazer?
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Meu Dock Station está com problema na porta USB, não funciona. O que fazer?
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Meu Dock Station não está sendo reconhecido no notebook. O que fazer?
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Meu gravador está com ruído ou baixa qualidade. O que fazer?
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Meu Gravador não liga. O que fazer?
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Meu Headset ou Fone de Ouvido está com cabo danificado O que fazer?
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Meu Headset ou Fone de Ouvido está com mau contato ou sem som ou microfone não funciona. O que fazer?
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Minha câmera ou webcan não grava. O que fazer?
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Minha câmera ou webcan não liga. O que fazer?
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Mouse com fio está com o cursor travando. O que fazer?
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Mouse está com duplo clique. O que fazer?
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Mouse sem fio botões não funcionam. O que fazer?
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Mouse sem fio não liga. O que fazer?
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No relógio de ponto as batidas não estão sendo registradas no sistema. O que fazer?
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