- Confira se o mouse está conectado diretamente à porta USB, sem usar hubs ou extensões.
- Veja se o problema começou depois de uma queda, troca de porta ou movimentação do equipamento.
- Experimente usar outra porta USB.
- Troque as pilhas do mouse.
- Limpe o sensor óptico.
- Se possível, teste o mouse em outro computador.
- No Windows, abra o Gerenciador de Dispositivos para verificar se o mouse aparece na lista ou se há algum alerta amarelo.
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