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O que é o Portal do Cliente Arklok?
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Como faço para ter acesso ao portal?
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O que posso fazer no portal?
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Meus dados estão seguros no portal?
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Posso acessar o portal pelo celular?
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Em caso de dúvidas sobre como usar o portal, com quem eu posso falar?
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Os dados no portal são atualizados em tempo real?
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Encontrei dados inconsistentes, como pedir para corrigir?
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Não tenho mais pedidos no meu backlog, como solicitar novos equipamentos?
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Por que o endereço do equipamento na tela do mapa não reflete o endereço real?
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No Ark.Ia, qual o período de reporte?
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Porque a quantidade de equipamentos do Ark.Ia não é a mesma da Lista dos Meus equipamentos?
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Qual melhor base para conferir meu inventário?
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Os equipamentos não listados no monitoramento serão excluídos do faturamento?
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Depois de quanto tempo sem reporte um equipamento se torna inativo no Ark.Ia?
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O que devo fazer se o equipamento aparecer como inativo no Ark.Ia?
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Onde posso acompanhar meus atendimentos e chamados em andamento?
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Quem da minha empresa pode acessar o portal?
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Tive dificuldades no acesso ou tenho sugestões de melhoria, com quem posso falar?