- Confira se o cabo de rede está corretamente conectado ao equipamento.
- Veja se as configurações de IP, máscara de rede e gateway estão corretas para sua rede.
- Confirme se o host está definido como "comunic.topdata.com.br".
- Verifique se a porta da nuvem está ajustada para "80".
- Utilize o software oficial do fabricante para testar a comunicação da catraca.
- Instale o SDK-EasyInner-6.0.2.0.exe e siga as orientações para verificar o estado de polling.
Relógio de ponto está com falha na comunicação com o sistema de RH. O que fazer?
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