- Refaça a configuração da leitura.
- Vá até o menu Administrativo » Configurações.
- Selecione a opção "Leitores" e depois clique em "Novo leitor".
- Escolha "Leitor Facial" e selecione a marca e o modelo do seu leitor facial.
- Depois de fazer as alterações, clique em "Salvar".
- Preencha as configurações conforme solicitado e clique em "Concluir".
- Associe o leitor facial ao local de acesso que ele vai controlar.
- Associe o leitor facial à gerência local.
- Se houver mais de um leitor facial no local, o “Número do equipamento” deve ser diferente para cada leitor. Para mais informações, consulte o manual da catraca.
Reconhecimento facial da catraca está com falhas. O que fazer?
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