Após a substituição do equipamento, a equipe de logística envia um e-mail confirmando o agendamento da coleta.
A coleta será realizada apenas no endereço de origem. Caso o equipamento não esteja nesse local, será necessário remanejá-lo ou transferi-lo para o endereço informado.
Importante
Se o equipamento não for recolhido dentro do prazo, a cobrança será retomada, mesmo que ele esteja com defeito.
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