- Confira se o Wi-Fi está ativado no seu dispositivo. Acesse as configurações e veja se a opção Wi-Fi está ligada.
- Reinicie tanto o dispositivo quanto o roteador, pois muitas vezes isso resolve falhas temporárias.
- Tente se conectar a outra rede Wi-Fi para saber se o problema está relacionado à rede atual.
- Remova a rede e conecte novamente
- Acesse Configurações > Wi-Fi, selecione a rede, escolha “Esquecer” e depois conecte novamente digitando a senha.
- Veja se há atualizações disponíveis para o sistema e os drivers.
- Mantenha o dispositivo afastado de micro-ondas, telefones sem fio ou outros aparelhos que possam causar interferência.
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